1.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alcance: 

Esta política de protección y tratamiento de datos de carácter personal se aplica a todos los datos personales que se recolecte, almacene, maneje y use en el acceso sitios web, aquí se detallan los sitios:

  • www.grupotecnovatel.com
  • www.facebook.com/Tecnovatel

Esta política es de acceso público, motivo por el cual, cualquier persona, en relación con el Tratamiento de los Datos Personales y la protección de su información contenida en las Bases de Datos, puede acceder a su información en la medida que la misma se encuentre publicada.

 

Datos que se recolecta:

En los sitios web de Grupotecnovatel S. A, se recolecta la siguiente información:

 

SITIO WEB DATOS QUE SE RECOLECTA
www.grupotecnovatel.com – Comportamiento de navegación en la página,
– Datos de ubicación desde donde se accede al sitio (ciudad y país),
– Sistema operativo y Navegador utilizado,
– Dispositivo que utiliza para acceder al portal.
• Datos personales: Nombres y apellidos, correo electrónico personal o institucional, número de teléfono personal o institucional, nombre de la empresa, cargo.
www.facebook.com/Tecnovatel

 

Grupotecnovatel no comparte información sobre datos personales de las personas que accedan a los sitios web a terceros.

 

Finalidad: 

Se utiliza la información del ciudadano en los sitios web, para:

  • Mejorar el contenido, usabilidad y experiencia de los usuarios en los sitios web.
  • Recibir retroalimentación de los usuarios sobre la información que se publica.
  • Facilitar licencias demo de software y aplicaciones.
  • Registrar potenciales clientes, distribuidores y fabricantes de soluciones tecnológicas.

Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación: 

Se reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre la información de sus datos personales.

Para realizar estas solicitudes de actualización, se debe ingresar a la pestaña “Contacto” ubicada en el menú principal de la página web, completar y enviar el formulario indicando el tipo de requerimiento según sea requerido en el campo con la leyenda “Por favor describe lo que necesitas”.

Se debe completar todos los campos requeridos en el formulario indicado, y finalmente presionar el botón “Enviar”.

Grupotecnovatel S. A, analiza si el pedido es procedente o no y comunica al titular notificando dicho particular.

 

Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad: 

Grupotecnovatel S. A, puede actualizar su Política de Privacidad cuando sea necesario. Si se realiza cambios sustanciales, se procederá a notificar mediante un aviso en el respectivo sitio web.

 

Uso de cookies:  

Los sitios web utilizan “cookies” para mejorar la navegación, calidad del sitio web y experiencia del usuario.

Cuando el usuario interactúa con el sitio www.grupotecnovatel.com, Grupotecnovatel S. A. puede colocar una cookie en su navegador para mejorar la experiencia.

No se comparte información sobre sus datos personales.

 

Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales: 

En los sitios se utiliza el protocolo HTTPS para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico y manejar los riesgos, acorde lo que se indica en el “Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información”, EGSI.

Se mantendrá protocolos de seguridad de estricto cumplimiento, que garanticen que los usuarios con acceso a datos personales no puedan divulgar esta información.

 

Base legal que sustenta el tratamiento de los datos:

Grupotecnovatel S. A, fundamenta el tratamiento que da a los datos personales de los usuarios que visitan sus sitios web, bajo los siguientes instrumentos legales:

  • Normativa vigente: Acuerdo Ministerial No.012-2019
  • Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información (EGSI): Acuerdo Ministerial No.166
  • Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos (Ley No. 2002-67).
  • Plan de la Sociedad de la Información y del Conocimiento: Acuerdo Ministerial Nro. 016-2018
  • CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Disposiciones Generales del Título IV, literal número VIGÉSIMA SEPTIMA.- “… El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos…”.

2.- TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El uso de este sitio o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los presentes Términos y condiciones de uso.

Responsabilidad:

Grupotecnovatel S. A, solamente es responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de los sitios web. No se asume cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.

Son obligaciones del usuario:

  • No dañar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electrónicos a los que está teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en éstos.
  • No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.
  • No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.